Expédition

Livraison gratuite en Europe

Les prix des produits affichés sur phfitness.nl comprennent la livraison gratuite vers les pays européens. Conformément à la politique confirmée de PH Fitness, aucune exception ne s’applique selon le produit ou le pays.

Délais de livraison

Produits en stock vers les Pays-Bas et la Belgique : 1 à 3 jours ouvrables.
Produits en stock vers les autres pays européens : 2 à 7 jours ouvrables.
Envois sur palette et colis lourds : 2 à 7 jours ouvrables.
Les commandes passées avant 12 h sont expédiées le jour ouvrable même lorsque les produits sont en stock.

Les délais de livraison sont indicatifs. Le statut actuel de stock ou de précommande affiché sur la page produit reste déterminant.

Livraison des produits volumineux et lourds

La livraison s’effectue jusqu’à la première porte, selon les conditions et exigences d’accessibilité du transporteur. Pour les commandes volumineuses, le transporteur envoie les informations de suivi par e-mail et prend normalement contact par téléphone le jour de la livraison. Cela peut varier selon le transporteur ; consulte donc attentivement les informations de suivi.

Montage

Le montage n’est pas inclus et n’est pas réalisé par PH Fitness. Sur demande, PH Fitness peut solliciter un devis auprès d’un prestataire de montage externe. Demande ce devis via support@phfitness.nl. Les produits volumineux sont livrés avec un manuel et, lorsqu’elle est disponible, une vidéo de montage.

Retrait

Le retrait est possible uniquement sur rendez-vous à l’adresse suivante :

PH Fitness
Zürichstraat 20
6135 LP Sittard
Pays-Bas

Noorderpoort 33 à Venlo est exclusivement l’adresse du siège de Physical Sports Group B.V. et n’est pas une adresse de visite, de retrait ou de retour.

Dommages ou pièces manquantes

Signale les dommages visibles ou les pièces manquantes dans les 48 heures suivant la réception à support@phfitness.nl. Indique le numéro de commande et joins des photos claires afin que PH Fitness puisse examiner rapidement le signalement. Ce délai de signalement ne porte pas atteinte aux droits légaux.